Экспертный журнал о стоматологии Startsmile при информационной поддержке ИД «КоммерсантЪ» в шестой раз публикует итоги ежегодного Рейтинга частных стоматологических клиник России Startsmile.
Цель этого масштабного некоммерческого проекта, призванного изучить сферу частной стоматологии — определение лидеров рынка, т.е. клиник, которые предоставляют медицинскую помощь по всем современным стоматологическим стандартам, на высоком качественном уровне.
Социальная ориентированность проекта является неотъемлемой его частью – Рейтинг должен помогать пациентам разобраться в мире частной стоматологии и выбрать наилучшую из огромного количества клиник.
Поскольку задача Рейтинга — максимально объективно отразить положение дел в сегменте частной стоматологии, то клиники оцениваются по обширной системе критериев, которых в 2018 году было более 200.
Важнейшее значение имеют критерии, определяющие качественный уровень лечения – комплекс оказываемых услуг, использование современного оборудования, применяемые методики лечения, квалификация и опыт персонала, наличие в штате узкопрофильных специалистов (гнатологов, остеопатов, пародонтологов, челюстно-лицевых хирургов, эндодонтов и т.д.), безопасность лечения, соблюдение санитарных и противопожарных норм и др.
Также свои оценки получают критерии, связанные с уровнем сервиса и комфортом пребывания и лечения в клинике: профессионализм администраторов, их информированность, взаимодействие с клиентами и т.д.
Рейтинг 2018 года был дополнен целым рядом новых показателей: предоставление клиентам парковки, предложение различных способов оплаты услуг, создание доступной среды для людей с ограниченными возможностями.
Оцениваться стало и продвижение клиники в Интернете: удобство ее сайта, полнота представленной на нем информации, наличие фотографий работ, востребованность врачей в Интернете (отзывы пациентов, поисковые запросы и проч.), присутствие докторов в соцсетях.
Важной задачей, которую решил Рейтинг, было составление объективной картины текущего положения дел в сфере частной стоматологии. По этой причине были ужесточены критерии отбора сетевых клиник – если ранее региональные стоматологии могли участвовать в проекте, располагая лишь двумя филиалами, то теперь необходимо не менее трех. Аналогичное условие должны выполнять московские и санкт-петербургские сетевые стоматологии.
Ежегодный Рейтинг частных стоматологических клиник России – единственное независимое исследование в этой сфере, охватившее более 1000 стоматологий во всех субъектах Российской Федерации.
Всех участников разделили на три категории: «Клиники, которым более 3-х лет», «Клиники, которым менее 3-х лет» и «Сетевые клиники». Это позволило достичь максимальной объективности в оценке и упростило пациентам использование Рейтинга в качестве навигатора в мире частной стоматологии для выбора клиники с гарантировано высоким качеством услуг.
В сентябре 2018 года состоялась торжественная церемония награждения победителей пятого ежегодного Рейтинга частных стоматологических клиник Startsmile 2017 при поддержке ИД «КоммерсантЪ» и участии известных представителей стоматологической отрасли России.
Девять победителей в каждой из трех категорий («Клиники, которым более 3-х лет», «Клиники, которым менее 3-х лет» и «Сетевые клиники») были награждены памятными призами и подарками.
Ознакомиться с полными результатами Рейтинга можно здесь.
10 лучших клиник, работающих дольше трех лет
1. Немецкий Имплантологический Центр, Москва
2. Центр Приватной Стоматологии «Доктор Левин», Москва
3. Бостонский Институт Эстетической Медицины, Москва
4. Стоматология DLclinic, Санкт-Петербург
5. Iceberg clinic, Москва
6. Центр стоматологии «Виртуоз», Воронеж
7. Стоматология ОАО «Медицина», Москва
8. Центр Междисциплинарной Стоматологии и Неврологии, Москва
9. Стоматология Agami Center, Москва
10. Профессорская стоматологическая клиника на Арбате, Москва
10 лучших клиник, которым меньше трех лет
1. Немецкий Дентальный Имплантологический Центр, Москва
2. Стоматология «ИнВайт Медикал», Москва
3. Стоматологический центр ИОНИКА, Москва
4. Фамильная стоматология, Москва
5. Smile Spa клиника, Москва
6. SKYDENT, Новосибирск
7. Клинико-диагностический центр High Guard Clinic, Москва
8. Стоматология «Академия Денталь», Москва
9. Клиника цифровой стоматологии HOUSTON, Санкт-Петербург
10. Немецкая стоматология RECOMENDENT, Новосибирск
10 лучших сетевых клиник
1. Стоматологическая клиника Beauty Line, Москва
2. Сеть стоматологических клиник для детей и взрослых «Вероника», Санкт-Петербург
3. Стоматологическая клиника «РуДента», Москва
4. Belgravia Dental Studio, Москва
5. Дантистофф, Москва
6. Международный Центр Дентальной Имплантации «ЭспаДент», Москва
7. Клиника семейной стоматологии «МедГарант», Санкт-Петербург
8. Сеть стоматологических клиник «Интердентос», Королев
9. Стоматологическая клиника Наудент, Москва
10. Сеть стоматологических клиник Dental Forte, Набережные Челны
